ALDAN INGENIERIA SAPI (en este documento referido como “One Place”), con domicilio en calle 20-H No. 273, Col. Jardines del Norte, Mérida, Yucatán, México, CP 97138, es responsable del tratamiento de sus datos personales.
Este Aviso de Privacidad está dirigido a los usuarios en adelante “Usuario” de “Software One Place”, y su objetivo es informar sobre las condiciones en que ocurre el tratamiento de sus datos personales por cuenta de “One Place”, en su calidad de Responsable.
La relación entre el Responsable y el “Usuario” está basada en la navegación de este último en el sitio web https://www.oneplace.mx/, otros “SITIOS”, Formularios y/o Encuestas que llene mientras tanto; por ello existe un interés legítimo para el tratamiento de los datos personales del “Usuario” por cuenta del Responsable.
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En caso de que el Responsable recabe y trate datos sensibles (los identificados arriba con asterisco*) del Titular y otros datos necesarios o convenientes para los fines del tratamiento arriba indicado, se lo hará saber previamente al Titular. En todo caso, los datos personales sensibles serán mantenidos y tratados con estricta seguridad y confidencialidad para fines relacionados conforme al presente Aviso de Privacidad y la legislación, reglamentos y normatividad mexicana aplicable y el derecho internacional.
(1) Los datos de la tarjeta no son almacenados, ni registrados en medios físicos, electrónicos o digitales. Únicamente funge como medio de transacción de venta.
El presente Aviso de Privacidad entrará en vigor a partir del momento en que el Titular de los Datos Personales navega a través de la página web https://www.oneplace.mx/, o bien, en los “SITIOS”, los Formularios y/o Encuestas que llene, y será exigible en tanto; salvo que el titular opte por ejercer su derecho de revocación, cancelación o de oposición siempre que se refiera a aquellas finalidades que no sean necesarias para el funcionamiento de las páginas web mencionadas en este párrafo.
Conforme al artículo 25 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y 37 de su Reglamento, los plazos de conservación de los datos personales no deberán exceder aquéllos que sean necesarios para el cumplimiento de las finalidades que justificaron el tratamiento y que más adelante se señalan. Una vez cumplida la o las finalidades del tratamiento, y cuando no exista disposición legal o reglamentaria que establezca lo contrario, el responsable deberá proceder a la cancelación de los datos en su posesión previo bloqueo de estos, para su posterior supresión.
Ahora bien, si el Titular de los Datos Personales es residente en cualquiera de los países que conforman la Unión Europea, conforme al artículo 6º fracción 1 del REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 con entrada en vigor el día 25 de Mayo de 2018, el presente Aviso de Privacidad entrará en vigor a partir de la fecha de celebración del contrato principal de servicios firmado entre el Responsable del tratamiento y el Titular de los Datos Personales que serán sometidos a su tratamiento y por la duración de dicho contrato.
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Finalidades Primarias: (i) realizar las acciones que nos permitan operar nuestra página web y en su caso: (ii) darlo de alta como cliente potencial de los productos o servicios de la línea “ONE PLACE” para diagnosticar sus requerimientos, registrar y darle una respuesta a sus consultas; (iii) proveerle productos y servicios de la línea “ONE PLACE”; (iv) informarle sobre cambios en los productos o servicios de la línea “ONE PLACE”; (v) para brindarle información sobre los productos o servicios de la línea “ONE PLACE”; (vi) al adquirir algún producto de la línea “ONE PLACE” poder identificar al titular en nuestro sitio web y sus aplicaciones así como verificar, validar y confirmar su identidad y darlo de alta como usuario de nuestras plataformas; (vii) recibir soporte técnico y (viii) darle atención al usuario y permitirle evaluar la calidad en el servicio.
(i) verificar, validar y confirmar su identidad, y (ii) realizar encuestas en materia de Satisfacción y Calidad.
(i) Enviarle mensajes promocionales, mercadológicos, publicitarios o de prospección comercial de productos y servicios de la línea “ONE PLACE”; (ii) informarle sobre nuevos productos o servicios de la línea “ONE PLACE” y cambios en los mismos; y (iii) para fines estadísticos y de analítica predictiva.
(i) verificar, confirmar y validar su identidad; (ii) para validar los datos de las operaciones realizadas con tarjeta de crédito y (iii) para proveerle los productos y servicios solicitados de “ONE PLACE” (iv) para realizar el cargo por la adquisición de algún producto “ONE PLACE” a meses sin intereses o contado, con cargo a su tarjeta de crédito o débito.
Finalidades Secundarias: (i) mejorar su experiencia como cliente de “ONE PLACE” y brindarle servicios y atención personalizada, ii) enviar mensajes o contenidos promocionales, mercadológicos o publicitarios (iii) para fines publicitarios y de prospección comercial
Para brindarle los servicios asociados con su navegación por los “SITIOS” y la página web https://www.oneplace.mx/, es necesario compartir sus datos con:
(a) Proveedores de servicios tecnológicos; esto ocurre tanto para las finalidades primarias como secundarias.
Las transferencias antes citadas son tanto nacionales como extranjeras y son necesarias para el mantenimiento o cumplimiento de las obligaciones entre el responsable y el titular, se realizan conforme a lo dispuesto en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y no requieren de su consentimiento.
Al aceptar este aviso de privacidad, usted otorga su consentimiento, para que “ONE PLACE” transfiera su información a dichos proveedores. Cualquier otra transferencia de datos personales sólo será llevada a cabo con su consentimiento y previa información al respecto.
Durante este tratamiento, se comunicarán sus datos personales con nuestros Encargados, esta remisión se realiza conforme a lo dispuesto en el artículo 53 del Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y no requieren de su consentimiento.
El tratamiento de sus datos se realiza bajo estándares de seguridad y confidencialidad. Por otro lado, se le informa que, en caso de querer revocar su consentimiento respecto al tratamiento de sus Datos Personales, a través de los siguientes medios:
(a) Usted podrá enviar su solicitud al correo electrónico soporte@logismic.mx, en dicho correo atenderemos y resolveremos su petición conforme a la Ley;
(b) O bien presentar un escrito en el domicilio ubicado en calle 20H No. 273, Col. Jardines del Norte, Mérida, Yucatán, México, CP 97138 dirigido en atención al representante legal, en donde también atenderemos su petición conforme a normas legales vigentes.
La revocación únicamente es aplicable para aquellas finalidades que no son necesarias para el uso de los “SITIOS” y la página web https://www.oneplace.mx/. En cualquier caso, el procedimiento para la revocación del consentimiento será el mismo que el establecido en el apartado, que se refiere a los medios para ejercer los derechos ARCO.
Para el ejercicio de sus derechos ARCO y/o la revocación de su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, en caso de que estos sean inexactos o incompletos u oponerse a su tratamiento para ciertos fines, favor de presentar una solicitud por escrito (Solicitud de ejercicio de derechos ARCO) dirigida al responsable de DATOS PERSONALES a la dirección electrónica o física anotada en el punto que antecede, misma que deberá contener la siguiente información:
En un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles contados desde la fecha en que se reciba su solicitud, “ONE PLACE” le comunicará la resolución correspondiente.
Si “ONE PLACE” resuelve que su solicitud es procedente, se hará efectiva dentro de los 15 (quince) días siguientes a la fecha en que se le comunicó la resolución.
Los periodos de comunicación de la resolución en el que se haga efectiva su solicitud podrán ampliarse una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando así los justifiquen las circunstancias.
Si la solicitud resulta procedente, el responsable de DATOS PERSONALES solicitará al área correspondiente se lleven a cabo las acciones y cumplimiento de la resolución a favor del titular de los datos personales, dentro de los quince días siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta.
Su solicitud comenzará a computarse a partir del día que la hemos recibido, siempre que se encuentre en nuestro horario de atención, el cual es de 9:00 am a 5:30 pm de lunes a viernes. Si su solicitud es recibida fuera de horario laboral o en día feriado, su solicitud será atendida al siguiente día hábil.
El responsable, se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento, modificaciones al presente Aviso de Privacidad para cumplir con actualizaciones legislativas, jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requisitos para descarga de las licencias y/o la presentación de servicios, en el entendido de que toda modificación al mismo se le dará a conocer por medio de la publicación en la dirección electrónica mencionada.
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última actualización: 28/12/2023 ALDAN INGENIERÍA SAPI
